Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Vânzări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Vânzări dedicat și motivat, care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți avea responsabilitatea de a sprijini activitățile zilnice ale echipei de vânzări, de a menține relații excelente cu clienții și de a contribui la atingerea obiectivelor comerciale ale companiei. Veți lucra într-un mediu dinamic, unde comunicarea eficientă, atenția la detalii și orientarea către client sunt esențiale.
Responsabilitățile principale includ gestionarea comenzilor clienților, actualizarea bazelor de date, pregătirea rapoartelor de vânzări și oferirea de suport administrativ echipei de vânzări. De asemenea, veți interacționa direct cu clienții pentru a răspunde întrebărilor, a oferi informații despre produse și a rezolva eventualele probleme sau reclamații. Este important să aveți o atitudine pozitivă, să fiți organizat și să puteți lucra eficient atât individual, cât și în echipă.
Candidatul ideal are experiență anterioară într-un rol similar, cunoștințe solide de operare PC (în special Microsoft Office), abilități excelente de comunicare și o bună capacitate de organizare. Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj.
Oferim un mediu de lucru profesionist, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv. Dacă sunteți o persoană proactivă, orientată către rezultate și doriți să faceți parte dintr-o echipă de succes, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea comenzilor și solicitărilor clienților
- Actualizarea și menținerea bazelor de date cu informații despre clienți
- Pregătirea rapoartelor de vânzări și a documentelor administrative
- Oferirea de suport echipei de vânzări în activitățile zilnice
- Comunicarea cu clienții pentru a oferi informații despre produse și servicii
- Rezolvarea reclamațiilor și solicitărilor clienților într-un mod profesionist
- Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura satisfacția clienților
- Participarea la întâlniri și sesiuni de training interne
- Monitorizarea stocurilor și informarea echipei despre disponibilitatea produselor
- Susținerea campaniilor promoționale și a evenimentelor de vânzări
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoștințe bune de operare PC (Microsoft Office, CRM)
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra eficient în echipă
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
- Cunoașterea limbii engleze reprezintă un avantaj
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar
- Studii medii sau superioare finalizate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul vânzărilor?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Ce aplicații software ați utilizat în activitatea anterioară?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul vânzărilor?
- Cum reacționați la lucrul sub presiune?
- Aveți experiență în lucrul cu baze de date sau CRM?
- Puteți lucra într-un mediu dinamic și cu termene limită?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Cum vă mențineți motivația în activitatea zilnică?